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【GAS】Googleフォームから自動で返信メール~合計金額など好きな値を追加できる自由度の高い返信メール

Google Workspace

ここで紹介するGAS(diyReplay)とスプレッドシートの関数を使って、Googleフォームの回答以外の値を、返信メールの文面に簡単に表示できます

例えば、回答項目を使って計算した合計金額などを、返信メールの文章に加えることができます

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準備

テストのフォームとスプレッドシートを作りながら、作成したGAS(diyReply)の機能を説明します。

フォーム

次のようなフォームを作ります。

返信メールの件名
返信メールの本文
返信メールの宛先

スプレッドシート

スプレッドシートにリンクします。

シートを追加して、返信メールに必要なシート(ここでは、シート1)を作ります

  • 1行目(B1~E1)には、質問項目の①②③を入れます。(必要なら好きな言葉に替えます)
  • B3OFF(半角)を入れるとメールを送りません。(文章作成時のテスト時に使えます。)
  • B4返信メールの件名を入れます。ここでは、=C2を入れます。
  • B5返信メールの本文を入れます。ここでは、=D2を入れます。
  • B6返信メールの宛先を入れます。ここでは、=E2を入れます。
  • B7:必要なら、CC:を入れます。複数の場合は、aaa@gmail.com, bbb@gmail.comのように,で区切ってください。
  • B8:必要なら、BCC:を入れます。複数の場合は、aaa@gmail.com, bbb@gmail.comのように,で区切ってください。
  • B9:必要なら、送信元(自分)の表示名を入れます。
  • B10:必要なら、返信先アドレスを入れます。

GAS

GAS(diyReply)を登録します。スクリプトエディタを開きます。

次のGAS(diyReplay)をエディタへコピペします。

  1. function diyReply(SheetNo) {
  2.   //アクティブフォーム
  3.   const form = FormApp.getActiveForm();
  4.   //選択肢シート:SheetNoは必要なら変更する(一番左のシートが0、2番目が1、3番目が2、、、)
  5.   if(!(SheetNo>1)) SheetNo = 1;
  6.   const ss = SpreadsheetApp.openById(form.getDestinationId());
  7.   //フォームとリンクしている回答シート
  8.   const answerSheet = ss.getSheets()[0];
  9.   //返信メールのシート(2枚目のシート)
  10.   const mailSheet = ss.getSheets()[SheetNo];
  11.   //回答シートの最終行列
  12.   const lastRow = answerSheet.getLastRow();
  13.   const lastCol = answerSheet.getLastColumn();
  14.   //回答シートの最終行を配列に取得・返信メールのシートにセット
  15.   mailSheet.getRange(2,2,1,lastCol).setValues(answerSheet.getRange(lastRow,1,1,lastCol).getDisplayValues());
  16.   //メールシートの項目(セル:B3-B10)を配列に取得
  17.   const mailTbl = mailSheet.getRange('B3:B10').getDisplayValues().map(elm => elm[0]);
  18.   //OFF以外はメールを送信
  19.   if(mailTbl[0]!='OFF')
  20.     GmailApp.sendEmail(mailTbl[3],mailTbl[1],mailTbl[2],{cc:mailTbl[4],bcc:mailTbl[5],name:mailTbl[6],replyTo:mailTbl[7]});
  21. } //Ver1.1.0 for maintenance

↓ ↓ コピペ ↓ ↓

トリガー

トリガーを追加します。

イベントの種類の選択は、「フォーム送信時」を選びます。
※承認を求められたら、「Advanced」(あるいは、「詳細」)→「Go to ~~(Unsafe)」(あるいは、「~~に移動」)→「Allow」(あるいは、「許可」)

動作テスト

フォームを実行(プレビュー)して、回答、そして送信します。

結果、リンクしたシート(フォームの回答)

結果、シート1に次のように表示されています。

結果、宛先(TO:)へ送られてきた返信メールです。

成功しました。

このように、GAS(diyReply)はフォームからの回答をシート1にコピー、シート1の内容をメールするだけです。

つまり、思い通りのメールを送るには、スプレッドシートの関数を駆使して自分で作る必要があります

そして、どのような返信メールも自由自在に作ることができます

実践編

応用例その8

フォームより入力された項目には価格があり、その合計金額をメールに表示したいとします。

注文商品(価格あり)の個数をプルダウンのメニューから選ぶフォームです。

返信メールのためのシート1を次のように作りました。
数式表示[Ctrl]+@しています。

シート1

テーブル(コピペ用)に表示します。

質問タイムスタンプ名前メールアドレス注文商品1(1,500円/個)注文商品2 (2,500円/個)
最新の回答
OFF:
メールを送らない
件名ご注文承りました
本文=C2&" 様、
ご注文をありがとうございます。
-------------------------------
注文商品: "&E1&"×"&E2&"個 "&F1&"×"&F2&"個
合計金額:"&TEXT((1500*E2+2500*F2),"#,##0")&"円
-------------------------------
お支払方法は、~~~

またのご利用をお待ちしております。"
TO:=D2
CC:(省略可)
BCC:(省略可)
NAME:(省略可)〇〇商店
REPLY TO:(省略可)
シート1
表計算が得意な人には何でもない関数ですが、セル内に文章を書くのは不慣れな人が多いのではないでしょうか。
"文字列"(ダブルクォーテーションで挟まれた文字列)とセルの数値(C2など)を、&(半角)でつなぎながら文章を書くのは慣れないと少し難しいかもしれません。
コツは最初に"を付けてから、一気に文章を書きあげて最後に"で閉じます。
この時、改行([Alt]+[Enter]キー)も気にせずに使います。
それから必要な箇所を"&※※&"に置き換えていきます。(※※は、A1,、B2など)

B5セルに望みの文章が表示出来たら、それがそのままメールの文章になります

実行(プレビュー)します。

シート1

成功です。

合計金額が表示された返信メールが送られてきました

シート1の名前(NAME:)で記した○○商店も表示されています。

この例を参考に、ご自分の思い通りな返信メールをお作り下さい。

応用例その8.5(クレジット決済を追加する)

お支払い方法に銀行振込だけでなくクレジット決済も対応した応用例です。
ご参考までにどうぞ。

クレジット決済のためにGASとは関係のない次の「メールリンク型決済」サービスを使います。

応用例その9

応用例その11(2つのGASを使って署名活動フォームを作る)

応用例の補足(フォームの選択肢に定員設定を追加する)

次のGAS(updateItems)を使って、フォームの選択肢に定員(人数制限)を付けられます
今回のGAS(diyReply)と同時に使うことで、フォームの応用がさらに広がります。

複数のGASの同時使用の応用例が『応用例その11』です。
参考にしてください。

応用例の補足2(フォームの回答者数に定員設定を追加する)

次のmultiReplyは、今回のdiyReplyに"フォームの回答者数に定員設定"ができる機能を追加しました。
「質問の選択肢」毎の定員でなく、「回答者数」の定員でよいのなら、とても有用なスクリプトです。

おわりに

GASを組むことで、フォームやスプレッドシートから得られる質問項目と回答項目を、メール文書に加えるのは簡単です。

しかし、それらにない計算値などをメールに加えるには、GASを特別に組み直さなければいけません。

フォームに対して1対1のGASになってしまい、汎用性が失われてしまします。

また、GASで数式を組んでテストをするのは、なかなかに手間がかかります。

そこで、この負担をスプレッドシートの関数側に持っていくために、GASの機能を削りに削ってできたのが今回のdiyReplyです。

GASでは困難な複雑な数式も、スプレッドシートの関数ならトライ&エラーが簡単に行えるため短時間で完成できます。

diyReplyと組み合わせることで、今回の例では合計金額ですが、関数に詳しい方はいくらでも難しい数式で得た値を、メールに表示できます。

ぜひ、自由自在な返信メールをご活用ください。

それでは、また次の記事でお会いしましょう。

コメント

  1. 宮川 より:

    記事拝見させていただき設定させていただきました。
    例えば、個数選択されていない商品項目の項目名は自動メールでは非表示にすることはできるのでしょうか?

    • Kasuga Kasuga より:

      当ブログをご覧いただきありがとうございます。
      非表示にできるとお答えします。なぜならスプレッドシートの関数の問題なので大概のことはできるからです。
      具体例ですと、C2にフォームからの回答の商品個数が入るとして、本文中に、&IF(C2=0,””,”商品:”&C2&”個”)などようにIFを使うなどすればよいのではないでしょうか?

      • 宮川 より:

        ご教示ありがとうございます。

        知識が無いもので、理解が追い付かず申し訳ございません。

        例えば、H1に商品名とH2に注文個数が飛んできます。

        下記の【現在の設定】だと、H2が空欄だったとしても注文確定メールには『商品× 個』で表示されています。
        H2が空欄の商品は注文確定メール上で非表示にしたいです。
        下記の【現在の設定】の場合、本文のどこに&IF(C2=0,””,”商品:”&C2&”個”)をいれればいいのでしょうか。

        【現在の設定】
        注文商品:
        “&H1&”×”&H2&”個
        注文者:”&I2&”

        “&J1&”×”&J2&”個
        注文者:”&K2&”

        お手すきの際にご教示いただけますと幸いです。

        • Kasuga Kasuga より:

          なるほどなるほど、なさりたいことが理解できました。
          本文のセルに次の様な形式で対応できると思います。
          セルの中での改行は[Ctrl]+[Enter]、あるいは[Alt]+[Enter]をお忘れなく。

          =IF(H2=””,””,”注文商品:”&H1&”×”&H2&”個
          注文者:”&I2&”

          “)&IF(J2=””,””,”注文商品:”&J1&”×”&J2&”個
          注文者:”&K2)

  2. E.N より:

    記事を参考にさせていただきました。
    スクリプトをコピペし、スプシのシート2のB3〜B10に返信内容を納めているのですが、メールが飛びません。。

    回答内容からVLOOKUPで検索した内容を返信メールに掲載したく、
    VLOOKUPの検索ようにシートをもう2枚追加しております。
    こちらが原因でしょうか。

    ご教示いただけると幸いです。

    • Kasuga Kasuga より:

      当ブログをご覧いただきありがとうございます。
      う~ん、確認ですけど…トリガーは大丈夫ですよね? あと、B3~B10を設定しているシートのタブの位置は左から2番目になっていますか?
      このシートの位置を例えば、左から3番目にする時は、diyReply(2)と引数を入れてシートの位置の指示が必要です。

      • E.N より:

        ご返信ありがとうございます!
        トリガーも掲載頂いている通りに設定しておりますが、今確認したところエラー100%になっていました・・
        メールを設定しているシートも左から2番目で間違いありませんmm

        もしかしてですが、スクリプトの冒頭
        function diyReply(SheetNo) {

        function diyReply(1) {
        にしないといけないのでしょうか?

        • E.N より:

          実行ログを見ると、

          Exception: Gmail operation not allowed. : Mail service not enabled
          diyReply @ コード.gs:20

          と表示されます。他に設定すべき箇所があるのでしょうか・・・

          • Kasuga Kasuga より:

            スクリプトのメールを送る段階で権限で弾かれていますね。ログのメッセージからは権限が付与されていないと読めますね。
            また確認ですが、スクリプトを保存するときとか、トリガーをセットするときに承認は求められませんでしたか?

            ※承認を求められたら、「Advanced」(あるいは、「詳細」)→「Go to ~~(Unsafe)」(あるいは、「~~に移動」)→「Allow」(あるいは、「許可」)

        • Kasuga Kasuga より:

          いいえ、シートの位置が左から2番目でしたら、そのままでよいです。SheetNoは、指定しないと1になります。
          問題は別にありますね。

          • E.N より:

            一番最初に承認を求められたので許可しています・・
            会社のアドレスでやっているので、なんらかのセキュリティシステムが働いてる可能性はありますか・・?

          • Kasuga Kasuga より:

            どうでしょう?セキュリティの問題は、私の方で再現できないのでなんとも言えないのですね。
            その会社のアドレスは、多量のメールを送ったりしますか?そうであるなら何か制限がかかっている可能性もありますね。
            取り敢えず可能でしたら、ご自分のGoogleアカウントで同じフォームを作ってテストするのが良いかもしれません。

          • E.N より:

            自分のアカウントで試したら飛びました!!ありがとうございます!!

            もう1点、分かればでよいのですが、
            現状メールの本文が改行されない状態で送られてしまっていまして、改行コードなどありましたらご教示いただけますと幸いですmm

          • Kasuga Kasuga より:

            おめでとうございます。
            セルの中での改行は、[Ctrl]+[Enter]、あるいは[Alt]+[Enter]で改行できます。
            文章の改行したい位置で[Ctrl]+[Enter]キーを入力して、そのまま文章を続けてください。
            私の例文の改行箇所には、[Ctrl]+[Enter]が入っているのですよ。
            ちなみに関数CHARを使うと、次のようになります。
            =”◯△◇様、”&CHAR(10)&”お世話になります。”

          • E.N より:

            CHAR(10)で改行できました!ありがとうございます!
            とても参考になりましたmm

            Nice to haveですが、回答修正のリンクも入れられるともっと便利になりそうですね!
            また参考にさせていただきます!

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